CJNR Abstract Vol. 39, No. 1, March 2007
The Efforts of Critical Care Nurses to Pass Along Knowledge About
Patients
Marie Edwards and Gail Donner
The purpose of this descriptive, interpretive study was to explore
and describe the work of critical care nurses in sharing and discussing
their knowledge about patients with other members of the health-care
team. Three questions were examined: Which aspects of their understanding
of patients do nurses pass along? How is knowledge passed along? To
what ends is knowledge passed along? Data collection took place in 2
intensive care units in a tertiary care hospital and involved observation
of 10 nurses followed by interviews. Nurses "filled out the picture"
for others by passing along knowledge about the patient's status, patient
responses over time, interventions that had been beneficial, and the
patient as a person. This aspect of nurses' work was facilitated by
proximity to both patients and other team members and the inclusion
of nurses in multidisciplinary rounds. The results have implications
for staffing patterns, the layout of hospital units, the structure of
rounds, and nursing education.
Keywords: Critical care nursing, knowing the patient, communication,
proximity
Considérations méthodologiques sur l'évaluation
des interventions en télésanté
Marie Edwards and Gail Donner
Cette étude descriptive et interprétative avait pour
but d'explorer les moyens que prennent les infirmières en soins
intensifs pour transmettre de l'information sur leurs patients aux autres
membres de l'équipe soignante et en discuter. Trois?questions
ont été traitées : Quelle est la nature des éléments
d'information transmis? De quelle façon communique-t-on ces données?
À quelles fins les transmet-on? La collecte des données
s'est effectuée dans un hôpital de soins tertiaires, au
sein de deux services de soins intensifs, auprès de dix infirmières
que l'on a observées, puis interviewées. Pour " tracer
le portrait " d'un patient, les infirmières transmettent
de l'information sur son état, ses réactions au fil du
temps, les interventions qui lui ont été bénéfiques
et sa personne. Cet aspect du travail des infirmières est facilité
par leur proximité tant avec les clients qu'avec les autres membres
de l'équipe, ainsi que par leur participation aux rencontres
multidisciplinaires. Les résultats de l'étude comportent
des implications pour l'organisation du personnel, l'aménagement
des services, la structure des rencontres et l'enseignement infirmier.
Mots clés : soins infirmiers intensifs, information sur les
patients, proximité
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